Настоящая политика HIAYNDERFYT® в области обработки персональных данных разработана в соответствии с положениями действующего законодательства Российской федерации в области обработки и защиты персональных данных и содержит реализуемые HIAYNDERFYT® меры по обеспечению безопасности персональных данных при осуществлении деятельности.
Какого рода персональные данные может быть запрашивать наша компания
HIAYNDERFYT® уважает право на защиту частной жизни. Именно поэтому HIAYNDERFYT® считает «персональными» любые данные, которые относятся к идентифицированному или идентифицируемому человеку, либо которые связаны или могут быть связаны с ним в
HIAYNDERFYT®, таким образом, персональными являются как данные, идентифицирующие вас напрямую, например ваше имя, так и данные, которые не идентифицируют вас напрямую, но могут разумным образом использоваться для вашей идентификации.
HIAYNDERFYT® считает, что каждый имеете право знать, какие персональные данные о нем собирают, получать к ним доступ, исправлять их, передавать их другим лицам, ограничивать их обработку и удалять их.
HIAYNDERFYT® заинтересован в сборе только строго определенной личной информации о вас. Основной причиной сбора ваших персональных данных является улучшение продуктов, усовершенствование и структуризация услуг которые Вы ожидаете от HIAYNDERFYT®.
Целями использования персональных данных, предоставляемых HIAYNDERFYT® и партнёрам, являются
- обеспечение, управление и сопровождение покупки, доставки и необходимого послепродажного обслуживания продуктов;
- реагирование вопросы и запросы;
- взаимодействие;
- оценка удовлетворенности потребителей;
- улучшение качества услуг и продуктов;
- предоставление актуальной информации о любых изменениях в политике, положениях и условиях HIAYNDERFYT®, а также о других вопросах, о которых может потребоваться сообщить вам;
- предоставление вам информации о других продуктах и услугах HIAYNDERFYT®, при условии вашего согласия на это;
- персонализация и совершенствование способа совершения покупок в магазинах HIAYNDERFYT® в будущем;
- настройка и улучшение способов взаимодействия с вами в будущем (например, показывая вам продукты и предложения в интернете, которые могут вам понравиться);
- направление вам более актуальных и интересных рекламных сообщений (при условии вашего согласия на это);
- оказание содействия в любых спорах, претензиях или разбирательствах, касающихся вашего продукта HIAYNDERFYT® или вопросов гарантии;
- выявление и предотвращение мошеннических операций.
При организации обработки персональных данных HIAYNDERFYT® руководствуется следующими принципами
- обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе;
- обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
- не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
- обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки;
- содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки;
- при обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных;
HIAYNDERFYT® в своей деятельности исходит из того, что субъект персональных данных предоставляет точную и достоверную информацию, во время взаимодействия с HIAYNDERFYT®, извещает представителей HIAYNDERFYT® об изменении своих персональных данных.
Сбор персональных данных
HIAYNDERFYT® собирает персональные данные, которыми вы делитесь с нами, когда вы связываетесь с нами или взаимодействуете с нами через наш веб-сайт, электронную почту, телефон, в личном порядке в наших магазинах, шоурумах, на стендах и мероприятиях, проходите опрос, участвуете в конкурсе или заполняете анкету, обновляете свои предпочтения и информацию об учетной записи, оцениваете один из наших продуктов на нашем веб-сайте или иным образом.
Если вы делитесь информацией о других людях (например, вы купили продукт HIAYNDERFYT® для другого человека), то вам необходимо проконсультироваться с этим человеком о том, разрешает ли он вам предоставить нам его персональные данные, и разрешает ли он нам использовать их в соответствии с настоящей политикой конфиденциальности.
HIAYNDERFYT® собирает и хранит ограниченные персональные данные и некоторую анонимную совокупную статистику от всех посетителей наших веб-сайтов и пользователей страниц социальных сетей, независимо от того, активно ли вы предоставляете HIAYNDERFYT® эту информацию или просто просматриваете веб-сайты, используете страницы социальных сетей. Собираемая информация включает в себя IP-адрес устройства, которое используется, веб-браузер, операционную систему, дату и время доступа, интернет-адрес веб-сайта, с которого осуществлен переход на веб-сайт HIAYNDERFYT®, и информацию о том, как используются веб-сайты HIAYNDERFYT®.
HIAYNDERFYT® использует эту информацию с тем, чтобы понять, насколько хорошо работают веб-сайты HIAYNDERFYT®, страницы социальных сетей, как они используются, и на что больше всего обращают внимание пользователи.
HIAYNDERFYT® собирает и обрабатывает информацию о том, какова реакция на рекламные кампании и рекламу HIAYNDERFYT® в интернете за пределами собственных веб-сайтов (например, на Google, YouTube и в социальных сетях).
Веб-сайты, онлайн-службы, сообщения электронной почты и рекламные объявления HIAYNDERFYT® могут использовать файлы cookie и другие технологии. Эти технологии позволяют нам лучше понять действия пользователей, в том числе в целях обеспечения безопасности и борьбы с мошенничеством, узнать, какие страницы наших веб-сайтов они посещают, а также оценить и повысить эффективность рекламы и интернет-поиска.
Если вы не хотите, чтобы HIAYNDERFYT® использовала файлы cookie, вы можете их отключить. Если вы хотите отключить файлы cookie в веб-браузере, обратитесь к своему поставщику услуг за сведениями об отключении файлов cookie. При отключении всех файлов cookie некоторые функции веб-сайта HIAYNDERFYT® могут быть недоступными.
HIAYNDERFYT® использует эту информацию отдельно и в сочетании с вашими регистрационными данными (информацией, которую вы предоставляете нам), чтобы, в случае вашей просьбы о прекращении отправки вам сервисных или маркетинговых сообщений, мы могли ее выполнить. HIAYNDERFYT® также использует ее, чтобы сделать наши электронные сообщения как можно более интересными, предоставляя вам контент и данные, которые, по нашему мнению, вас заинтересуют, основываясь на том, как вы реагировали на наши предыдущие электронные письма; вы имеете право возражать против использования нами вашей информации для этой цели (см. раздел ниже под названием «Ваши элементы управления и варианты выбора»).
HIAYNDERFYT® взаимодействует с вами в социальных сетях. Вы можете использовать социальные сети, чтобы связаться с нами по поводу продуктов или сообщить другим людям, что вы думаете о продукте HIAYNDERFYT®. HIAYNDERFYT® просматривает общедоступные социальные сети и интернет-сайты, чтобы лучше понять, что люди говорят о HIAYNDERFYT®, о продуктах HIAYNDERFYT®, технологиях и услугах, а также оказывать содействие потребителям, которые предпочитают общаться с нами через социальные сети.
Информация, которую мы собираем из социальных сетей и интернет-сайтов, включая Facebook, YouTube, Twitter, Pinterest, Line и Snapchat, иногда включает персональные данные, которые были размещены в интернете и доступны публично.
HIAYNDERFYT® будет собирать персональные данные о вас с помощью систем видеонаблюдения и кинофотосъемки. Камеры видеонаблюдения в основном используются в целях безопасности; в магазинах HIAYNDERFYT® и партнеров, они также помогают измерить людской поток. HIAYNDERFYT® будет снимать на видео и фотографировать на некоторых мероприятиях и выставках. HIAYNDERFYT® обязуется показывать уведомления в тех магазинах, а также на стендах и мероприятиях, где используется система видеонаблюдения, или где HIAYNDERFYT® намерен снимать на видео или фотографировать, с тем, чтобы вы знали, что HIAYNDERFYT® будет собирать персональные данные о вас.
Если на вашем телефоне (или другом устройстве) включен Wi-Fi или Bluetooth, когда вы посещаете магазины, стенды и мероприятия HIAYNDERFYT®, ограниченные персональные данные с вашего устройства посредством радиомаяков, установленных в этих местах также будут собираться.
HIAYNDERFYT® использует персональные данные, полученные на основе вашего электронного взаимодействия, отдельно и в сочетании с другими персональными данными, которые HIAYNDERFYT® собирает о вас, чтобы выявлять любую часть наших веб-сайтов, которая не работает должным образом, с тем, с целью исправления ситуации и учечшения веб-сайтов для вас и других пользователей.
Вы имеете право возражать против мониторинга вашего использования наших веб-сайтов, а также того, как вы реагируете на наши рекламные кампании и интернет-рекламу для этих целей.
Персональные данные, обрабатываемые HIAYNDERFYT®
Обработке подлежат:
1. контактная информация;
2. платежная информация и условия оплаты;
3. справочная и (или) дополнительная информации.
Если вы ранее подтвердили, что хотите получать от нас сообщения («подписались на рассылку»), но хотели бы изменить способ, которым мы это делаем, вы можете изменить свои предпочтения обратившись в HIAYNDERFYT® и заявив о том, что вы хотели бы изменить способ связи с вами.
HIAYNDERFYT® никогда не продает персональные данные кому-либо и предоставляем их только в соответствии с политикой конфиденциальности или по вашему запросу.
HIAYNDERFYT® предоставляет ваши персональные данные определенным сторонним поставщикам услуг. Они имеют доступ только к тем персональным данным, которые необходимы им для выполнения указанных услуг и/или может ли та или иная транзакция являться мошеннической и/или в иных случаях, предусмотренных действующим законодательством
HIAYNDERFYT® хранит ваши персональные данные только до тех пор, пока это необходимо, чтобы иметь возможность использовать их по причинам, указанным в настоящей политике конфиденциальности, и до тех пор, пока мы обязаны хранить их по закону. Фактический период хранения ваших персональных данных зависит от типа персональных данных и способа их использования.
При необходимости HIAYNDERFYT® предоставляет вам возможность контролировать собранные ваши персональные данные, чтобы обеспечивать их точность и отражение ваших предпочтений. Вы имеете право на доступ, обновление и изменение ваших персональных данных, которые хранит HIAYNDERFYT®; вы можете сделать это в отношении некоторых ваших персональных данных в вашей учетной записи. Также вы вправе при определенных обстоятельствах возражать против использования нами ваших персональных данных для определенных целей, обращаться к нам с просьбой ограничить использование нами ваших персональных данных, обращаться к нам с просьбой исправить, стереть или удалить ваши персональные данные, обращаться к нам с просьбой предоставить ваши персональные данные сторонним поставщикам услуг. Информируем Вас, что эти права не всегда применяются, и существуют определенные исключения из них.
Вы имеете право на получение информации, касающейся обработки Ваших персональных данных, в том числе содержащей:
- подтверждение факта обработки персональных данных HIAYNDERFYT®;
- правовые основания и цели обработки персональных данных;
- применяемые HIAYNDERFYT® способы обработки персональных данных;
- наименование и место нахождения HIAYNDERFYT®, сведения о лицах (за исключением работников HIAYNDERFYT®), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с HIAYNDERFYT® или на основании федерального закона;
- обрабатываемые персональные данные, относящиеся к Вам соответствующему, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
- сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
- порядок осуществления Вами прав, предусмотренных ФЗ «О персональных данных;
- информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
- наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению HIAYNDERFYT®, если обработка поручена или будет поручена такому лицу.
Защита персональных данных
HIAYNDERFYT® применяет соответствующие технические и организационные меры с использованием сочетания средств физической и информационной безопасности, включая средства контроля доступа, которые ограничивают и управляют способом обработки, управления и использования ваших персональных данных.
Для обеспечения необходимого уровня защищенности персональных данных, обрабатываемых HIAYNDERFYT® с использованием информационных систем HIAYNDERFYT®, HIAYNDERFYT® реализует следующие требования к защите персональных данных:
- организует режим обеспечения безопасности помещений, в которых размещены информационные системы, препятствующий возможности неконтролируемого проникновения или пребывания в этих помещениях лиц, не имеющих права доступа в эти помещения;
- обеспечивает сохранность носителей персональных данных;
- утверждает перечень лиц, доступ которых к персональным данным, обрабатываемым в Информационных системах, необходим для выполнения ими служебных (трудовых) обязанностей;
- использует средства защиты информации, прошедшие процедуру оценки соответствия требованиям законодательства РФ в области обеспечения безопасности информации (в случае, когда применение таких средств необходимо для нейтрализации актуальных угроз);
- определяет базовый набор мер по обеспечению безопасности персональных данных, подлежащих реализации в информационных системах HIAYNDERFYT®;
- назначает должностное лицо (работника), Ответственного за организацию обработки персональных данных.
Контроль за обеспечением безопасности персональных данных в Информационных системах организуется и проводится HIAYNDERFYT® самостоятельно и (или) с привлечением на договорной основе юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, имеющих лицензию на осуществление деятельности по технической защите конфиденциальной информации.
Трансграничная передача персональных данных
HIAYNDERFYT® имеет право осуществлять трансграничную передачу Ваших персональных данных органам власти иностранных государств, иностранным физическим лицам или иностранным юридическим лицам.
HIAYNDERFYT® обязательно проверяет осуществляется ли адекватная защита прав субъектов персональных данных в иностранном государстве, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, до начала осуществления такой передачи.
Реквизиты компании
Собственником бренда HIAYNDERFYT является Общество с ограниченной ответственностью «БИД14» (далее по тексту – «HIAYNDERFYT®»).
Адрес: 129110, г. Москва, переулок Слесарный, д. 3, эт. 1, п IV к 10 оф 1
ОГРН 1207700337448
ИНН 9702022876
КПП 770201001
Банковские реквизиты:
Р/с 40702810701730001521
АО «АЛЬФА-БАНК»
к/с 30101810200000000593 БИК 044525593